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지식정보
| 제목 | 전자상거래소비자보호법 FAQ | ||
|---|---|---|---|
| 저자 | 출처 | 공정거래위 | |
| 발간일 | 2004-07-28 | 등록일 | 2004-07-31 |
| 파일크기/형태 | 90 Byte / hwp | 가격 | 0 |
| 조회수 | 6019 | 다운로드수 | 322 |
| 파일 | 전자상거래소비자보호법 FAQ.hwp | ||
| 요약 | |||
| 공정거래위원회(위원장 강철규)가 인터넷이나 TV홈쇼핑 등의 통신판매와 관련하여 사업자와 소비자들이 궁금해 하고 자주 묻는 질문 및 답변을 모아 만든 인터넷 FAQ 자료집이다. 이 FAQ 자료집은 전자상거래소비자보호법 상의 통신판매 신고, 소비자의 청약 및 철회, 사업자의 물품 배송 및 환불, 표시.광고상의 의무 및 금지사항 등 사업자 및 소비자가 거래과정에서 자주 접하게 되는 사항들을 문답형식으로 정리한 것이다. 특히 최근 사기성 인터넷 사이트로 인한 소비자의 피해가 자주 발생함에 따라 이를 예방하기 위한 주의사항 등 소비자 이용수칙도 이 FAQ 자료집에 포함되어 있다. |
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