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지식정보
| 제목 | m-비즈니스의 전략적 활용 | ||
|---|---|---|---|
| 저자 | 출처 | 현대경제연구원 | |
| 발간일 | 0000-00-00 | 등록일 | 2003-07-01 |
| 파일크기/형태 | 38,141 Byte / .hwp | 가격 | 0 |
| 조회수 | 5313 | 다운로드수 | 39 |
| 파일 | m-비즈니스의 전략적 활용.hwp | ||
| 요약 | |||
<요약> 1. M-비즈니스의 중요성 부각 m-비즈니스는 이동형(mobile) 정보 통신 기기를 이용한 무선 인터넷을 통해 기존 사업을 효율화하거나 신규 사업을 창출하는 것을 의미한다. 인터넷 사용이 보편화되고, 다양한 응용 분야가 개발되고 있는 가운데 이동형 통신 기기의 사용 확대는 무선 인터넷 사업이라는 영역을 창출하고 있다. 이동형 단말기와 인터넷의 결합은 기존 유선 인터넷보다 사용의 편리성으로 수요 확대의 가능성이 높고, 다양한 차별적인 서비스를 창출할 수 있다. 기업들은 현재의 e-비즈니스 추진 모델에 m-비즈니스 영역을 추가할 경우, 대고객 서비스의 차별성·다양성을 더욱 강화할 수 있다. 2. M-비즈니스의 특성과 서비스 유형 (특성) m-비즈니스는 단말기 보급 확대와 무선 기술의 특성을 이용하여 유선 인터넷보다 몇 가지 점에서 서비스 우위를 가질 수 있다. 즉, 이용의 편리성과 신속성, 저렴한 비용, 사용 연령층을 청소년층에서 중장년층까지 확대할 수 있다는 이점을 지닌다. (유형) 위치 지리 정보 서비스, 위치 확인 서비스, 개인 특화 서비스, 컨탠트 제공 서비스, 음성 기술을 이용한 정보 제공 서비스, 커뮤니티 서비스가 있다. 3. M-비즈니스의 추진 사례 *기존 제품의 정보 단말기화 : 포드, GM 등 자동차 업체의 인터넷 자동차, 가전 업체의 인터넷 냉장고 및 전자레인지, 현대엘리베이터의 인터넷 엘리베이터 개발 *서비스 차별화 : UPS사의 무선 단말기를 이용한 물품의 예상 운송 비용과 소요 시간을 알려주는 운송 서비스 *기업용 신규 서비스 창출: SK텔레콤의 기업용 그룹웨어 무선인터넷 서비스 *자회사 설립 : 도시바사는 m-비즈니스 담당 자회사로 아이-밸류 크리에이션 설립 *인터넷 벤처 기업 : 미국 비클로시티사의 무선 인터넷 기반의 운송 B2B 서비스 4. 기존 업체의 m-비즈니스 구현 방향 *기존의 e-비즈니스 추진 전략에 m-비즈니스 요소를 추가하여 비즈니스 모델을 강화 *m-비즈니스의 서비스 유형을 적용하여 서비스의 폭과 범위를 다양화·차별화 *무선 포털을 구축하여 정보 이용을 편리하게 하면서 커뮤니티를 형성할 수 있는 기반을 구축 *개발 단축과 서비스 확산을 위해 통신 및 인터넷 전문 업체와 전략적 제휴 형성 |
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