물류신문

지식정보

요약
제목	e-비즈니스 시대의 아웃소싱 방향
저자		출처	현대경제연구원
발간일	2001-03-05	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	54,272 Byte / .pdf	가격	0
조회수	4858	다운로드수	82
파일	e-비즈니스 시대의 아웃소싱 방향.pdf
1.최근 아웃소싱 동향 - 최근 들어 비핵심 부문의 효율화뿐만 아니라 전략에 따라서는 핵심 부문이라고 생 각하는 부문에서도 과감하게 아웃소싱하는 경향이 나타나고 있음 - 재무 회계 아웃소싱(Business Processing Outsourcing) : 투자 및 자산 관리 등 재무 전략 영역을 제외한 일상적인 재무 회계 관리를 외부 전문업체에게 위탁함 - 물류 아웃소싱 : 물류 부문의 전부 혹은 일부를 물류 전문 업체 즉 3PL(Third Party Logistics : 제3자 물류)에게 아웃소싱하고 있음 - 제조 아웃소싱 : 대형 업체들은 경기 둔화 대비 또는 시장 대응력 제고, 벤처 업체 들은 부족한 자본의 한계를 극복할 목적으로 제조 아웃소싱을 적극 활용하고 있음 2. 아웃소싱 다양화의 원인과 목적 - 원인 ·수요자 중심의 시장 전환으로 단일 기업만으로는 다양한 고객을 대상으로 차별적 인 만족을 제공하는 데 능력의 한계가 노출되고 있기 때문임 ·정보 통신 기술의 발달과 아울러 e-마켓의 증가로 아웃소싱의 활용을 다양화할 수 있게 되었음 - 목적 ·첫째, 경쟁력 열위 부문에 대해 제조 부문을 포함한 과감한 아웃소싱을 하면서 동 시에 고객요구에 신속히 대처할 수 있는 부문 중심의 사업 모델을 구축하기 위함 ·둘째, 아웃소싱의 활용 범위를 재검토하고 다양한 공급 업체를 대상으로 저비용이 면서 신속한 정보 교환이 가능한 프로세스를 구축하기 위함 3. 향후 방향 : 네트워크 파워 추구형 아웃소싱 - 디지털화가 진전됨에 따라 산업화 시대의 제품 중심 모델에서 제품과 서비스가 결 합된 가치 제공 제품을 통한 비즈니스 모델로 급격히 전환되고 있음 - 이에 단일 기업이 필요한 모든 자원을 보유하고, 적시에 공급한다는 것이 어려워지 면서 효율성 및 전문성이 뒤쳐지는 부문에 대한 아웃소싱 필요성이 증대되고 있음 - 아울러 외부에 자신의 강점을 부각시켜야 할 필요성으로 자사의 핵심 역량 강화에 더욱 치중하게 되면서 아웃소싱의 활용도는 더욱 확대될 수 밖에 없을 것임 - 따라서 광범위한 네트워크를 통해 인적·물적 자원의 한계를 극복하면서 가치 창출 이 가능한 네트워크 파워(network power) 추구형 아웃소싱이 전개될 것임 4. 시사점 - 사내에서 해당 업무를 충분히 처리할 수 있다 는 인식에서 조속히 탈피해야 함 - 아웃소싱을 비용 절감 차원뿐만 아니라 고객 가치의 증대라는 전략적 목표를 달성 하기 위한 수단으로 접근할 필요가 있음