물류신문

지식정보

요약
제목	제조업체의 CreBIZ 추진 전략
저자		출처	현대경제연구원
발간일	0000-00-00	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	42,383 Byte / .pdf	가격	0
조회수	4811	다운로드수	98
파일	제조업체의 CreBIZ 추진 전략.pdf
1. 크레비즈의 개요 － 크레비즈(Crebiz)는 '크리에이티브 비즈니스'(creative business)의 줄임말로서 정보·지식, 문화, 바이오 등 신 자원을 기존 지식과 융합하여 개발한 신종 고부가 사업임. － 전통 제조업체는 기존 제품 지식에 정보통신, 금융공학 등을 활용한 고객 중심의 서비스를 융합하여 크레비즈를 개발함으로써 수익과 성장을 동시에 추구할 수 있음. 2. 제조업체의 크레비즈 유형과 사례 － (유형 Ⅰ) 현금 흐름 기반의 크레비즈 ·고객이 크레비즈를 사용함으로써 창출되는 이익으로 해당 크레비즈의 구입비용을 변제하는 고객 현금 흐름 기반의 크레비즈임. ·제조업체는 고객에게 수익 개선 기회를 구체적으로 제안하고, 이에 필요한 투자비를 자체 조달하며, 운영을 통해 고객이 얻은 이익의 일부를 그 대가로 받음. ·사례로 존슨컨트롤사의 시설 관리 서비스(Facility Management Service)가 있음. － (유형 Ⅱ) 기대 이익 기반의 크레비즈 ·고객에게 미래 이익을 강조하면서 사전적 초기 투자를 요구하는 공급사 중심의 유형임. ·사례로서 경쟁업체들끼리 상호 협력하여 설립한 구매 중심형 B2B e－마켓플레이스를 들 수 있음. － (유형 Ⅲ) 총가치 증대 지향의 크레비즈 ·제조업체가 고객사의 일부 기능 또는 전부를 아웃소싱하여 고객사에게 비용 절감, 위험 축소, 수익 증대를 제공하는 유형임. ·대표적인 사례로서 전자업체의 생산 기능을 수탁하여 대신 제조하는 EMS (Electronic Management Service) 사업을 들 수 있음. ·이외 중전기 업체들이 행하고 있는 발전소 건설부터 운영, 전력 판매에 이르는 종합 솔루션 사업인 IPP(Independent Power Producer)도 이 유형에 포함됨. 3. 크레비즈 추진 단계 － (1단계) 고객의 관점에서 창출할 가치를 규정하고 이와 관련된 현재 또는 미래 사업을 파악해야 함. － (2단계) 자사 역량에 맞추어 현재의 제조 중심 프로세스를 해체, 재구축함. － (3단계) 사업을 관리하기 위한 통제 시스템을 구축함. 4. 제언 － 크레비즈 사업은 금융, IT 등 다양한 기술을 제조 부문과 융합한 신종 사업으로서 제조업체뿐만 아니라 서비스업체도 진출 가능함. － '제품 지향'에서 '고객 지향'으로 사고를 전환하면서 이에 맞춰 운영 체제도 재구축해야 함.