물류신문

지식정보

요약
제목	전자정부의 등장과 그 이후
저자	조덕호	출처	LG CNS
발간일	0000-00-00	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	31,309 Byte / .hwp	가격	0
조회수	4908	다운로드수	58
파일	전자정부의 등장과 그 이후.hwp
LG CNS가 발행하는 <가치창조웹진> 2002년 7월호에 실린 조덕호 대구대학교 행정학과 교수(chodh@biho.taegu.ac.kr)의 글이다. 정보기술의 활용을 통한 국가 무한경쟁 시대에 진입하면서 더욱 각광받게될 전자정부의 발전전망을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 정보와 지식이 고부가가치 창출의 원천이 되는 지식정보사회로의 전환을 성공적으로 이루어낸 나라가 지식정보시대의 선진국으로 부상하며 정보기술을 바탕으로 효율적이고 생산적인 정부로 발전하게 될 것이다. 둘째, 경제성장과 소득증대에 따라 삶의 질을 중시하는 국민가치관의 확산으로 행정서비스의 질과 정보전달에 대한 기대 욕구수준이 상승하며 재택근무, 홈쇼핑, 홈뱅킹, 원격교육 등 국민생활양식의 변화가 예상된다. 전자정부는 이러한 국민의 다양한 욕구를 수용하기 위한 열린 대민서비스를 제공할 수 있게 된다. 셋째, 지식정보사회로의 이동에 따라 행정 패러다임이 정부중심에서 고객 지향적으로 변화하는 새로운 패턴의 행정서비스가 창출되고, 행정처리 과정의 공개를 통한 투명성이 확보되며 행정기관 방문과 서류제출이 필요없고 전자정부 사이트에 한 번 접속으로 필요한 모든 업무를 해결할 수 있는 One-stop and Non-stop 서비스 체계로 전환된다. 현재 정부에서 추진하고 있는 지리정보시스템이 완성되고, 최근 개발중인 통계정보시스템과 통합되어 국토의 정보를 온라인 상태에서 시각적으로 볼 수 있는 디지털 국토가 완성되면, 행정은 가상 국토공간에서 서로 정보를 주고 받으며 행정업무를 처리하게 될 것이다. 따라서 가까운 장래에 일반행정 업무나 경제활동 업무가 인터넷 상에서 온라인으로 이루어지는 전자정부나 전자상거래 형태가 대부분을 차지하게 될 것이다. 이와 같은 변화에 능동적으로 대처하고 선진국으로 도약하기 위해서는 전자정부의 구현과 활용에 보다 많은 노력을 기울여야 할 것이다.