물류신문

지식정보

요약
제목	국내 제조업 e비즈니스 추진현황 조사결과 - 2001년 상반기
저자		출처	EC연구조합
발간일	0000-00-00	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	0 Byte / .hwp	가격	0
조회수	4714	다운로드수	89
파일	국내 제조업 e비즈니스 추진현황 조사결과 - 2001년 상반기.hwp
2001년 6월중 300개 국내 제조업체를 대상으로 실시한 설문조사 결과 e비즈니스 계획 수립ㆍ추진업체가 36.3%로 점진적 확산 추세에 있는 것으로 나타났다. E비즈니스(e마켓플레이스 구축, 공급망 관리시스템 구축, 고객관계 관리시스템 구축 등)추진을 위해 계획을 수립하고 있거나(21.5%) 계획을 수립하여 사업을 추진하고 있는 기업(14.8%)이 36.3%에 달하였다. 이는 7개월 전(2000년 11월) 조사결과 보다 6.6% 포인트 증가한 수준으로 국내 제조업계에서의 e비즈니스 추진이 점진적으로 확산되고 있음을 반영하였다. 제조업계 경영층의 e비지니스에 대한 관심점은 1999년: 전자상거래 도입에 따른 이득이 무엇인가, 어느분야에 활용 할 것인가 2000년: e비지니스를 어떻게 추진 할 것인가 하는 실제 방법론에서 *2001년 상반기: 조직ㆍ프로세스의 온ㆍ오프라인 융합, e비즈니스 추진 핵심인력 양성, 투자대비 수익 창출 등 보다 현실적인 경영혁신 차원으로 집약되고 있다. E비즈니스 추진 우선 대상 분야는 e마켓보다는 SCM,CRM이었다. 제조업체들의 e비즈니스 추진 최우선 대상 분야는 원자재 구매ㆍ조달 부문(지수: 59.5)으로 조사되었으나 7개월전 보다 관심도 지수가 7.1% 포인트 낮아졌고 별도의 e마켓플레이스 구축(지수: 15.0), 물류ㆍ유통(15.0) 분야에 대한 비중도 저하되었다. 반면, 공급망 관리(SCM) 시스템 구축(지수:40.0), 간접자재(MRO) 조달분야(33.3), 고객관계관리(CRM) 시스템 구축(30.7)등은 7개월전 보다 비중이 높아졌다. 이는 제조업의 e비즈니스 추진 대상이 직접자재 조달 분야 위주에서 간접자재 조달까지 확대되고 공급ㆍ유통 등 각 채널간의 효율성과 원가 절감을 동시에 겨냥하는 SCM이 경영전략의 대안으로 지목되며, 제조업의 비지니스를 생산자 중심에서 고객중심으로 전환시키기 위한 경영혁신수단으로 CRM을 점차 중시하고 있음을 시사한다.