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지식정보
| 제목 | 고객중심의 변화관리와 CRM | ||
|---|---|---|---|
| 저자 | 유영일 | 출처 | 정보산업연합회 |
| 발간일 | 2001-03-28 | 등록일 | 2003-07-01 |
| 파일크기/형태 | 763,904 Byte / .ppt | 가격 | 0 |
| 조회수 | 5010 | 다운로드수 | 189 |
| 파일 | 고객중심의 변화관리와 CRM.ppt | ||
| 요약 | |||
| 한국정보산업연합회가 2001년 3월 28일(수)∼29일(목) 이틀간 개최한 'CRM Fair 2001 - CRM 구축방법론, 구축전략 및 사례 발표 -'에서 한국NCR 유영일 이사가 발표한 자료다. | |||