물류신문

지식정보

요약
제목	3PL의 차별화
저자	김태현	출처	물류신문
발간일	2002-08-05	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	28,160 Byte / .doc	가격	0
조회수	5388	다운로드수	57
파일	3PL의 차별화 - e-Logistics.doc
이 자료는 김태현 연세대 경영학과 교수가 물류신문에 기고한 내용이다. 이제 전통적인 3PL 제공업체들은 물류서비스의 차별화를 위하여 정보에 근거한 서비스의 개발에 더욱 주력하여야 한다. 이러한 IT에의 움직임은 이미 여러 3PL업자들의 모습을 변형시키고 있다. 3PL업체인 Excel의 가장 큰 고민은 고객들이 화물의 공급체인 전체를 이해하고, tracking, tracing을 위하여 어떻게 완벽한 정보시스템을 이용하게끔 하는가에 있다고 한다. 3PL업체의 e-logistics의 필요성은 LLP(lead logistics provider)에서 더욱 나타난다. LLP는 최근 3PL산업에서 많이 인식되기 시작한 개념인데, 한 3PL업체가 복잡하고 비용이 많이 소요되는 Supply Chain 프로세스를 해결하기 위하여 다양한 3PL업체들을 활용하는 것이다. LLP 개념의 확대를 위하여서도 3PL간의 전체 네트워크를 전자적으로 상호 연계시켜 고객에 대한 보다 확실한 서비스를 제공할 수 있는 기반이 조성되어야 한다. 이제 3PL업계에서의 서비스 차별화는 정보기술과 정보의 활용에 달려 있다. 3PL 업체들간의 경쟁은 판매자와 구매자사이의 거래가 만족스럽게 이루어 질 수 있도록 시작부터 끝까지 정확한 정보, 다양한 정보를 제공하고, 필요하면 그들이 원하는 자료를 계산할 수 있는 정도까지의 정보서비스를 제공할 수 있는 정보망을 갖추어야 한다.