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지식정보

제목 2002상반기 전자상거래피해동향분석
저자 출처 사이버소비자센터
발간일 0000-00-00 등록일 2003-07-01
파일크기/형태 341,389 Byte / .pdf 가격 0
조회수 5076 다운로드수 83
파일 2002상반기 전자상거래피해동향분석.pdf
요약


o 금년 상반기 중 가장 피해가 급격히 증가한 인터넷콘텐츠는 분야별로는 온라인게임이 73.1%로


o 전자상거래가 증가하면서 그에 따른 소비자피해가 상당히 증가한 것으로 나타났다. 한국소비자
보호원(원장 최규학)이 2002년 상반기 동안 전자상거래와 관련하여 소비자가 피해구제를 요청한
실적을 분석한 결과, 전자상거래 피해구제 접수건수가 418건으로 2001년 같은 기간의 226건에 비
하여 1.9배 증가하였으며, 온라인게임 등 인터넷콘텐츠 분야의 증가율이 전년동기 대비 5.8배로
급격히 증가하였고, 인터넷경매도 2.1배 증가한 것으로 나타나, 기존의 일반상품을 판매하는 인터
넷쇼핑몰 관련 피해에 이어 새로운 피해분야로 등장한 것으로 분석된다.