물류신문

지식정보

요약
제목	[기획특집] 국내 택배서비스 어디까지 왔나 - 업체동향
저자		출처	물류신문
발간일	2001-06-25	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	83,456 Byte / .doc	가격	0
조회수	6270	다운로드수	60
파일	[기획특집] 국내 택배서비스 어디까지 왔나 - 업체동향.doc
1. 대한통운㈜ "운송시간단축으로 전국 익일배송 가능" 집배센터, 취급점 등 1만3000개점으로 확대 예정 모든 화물정보, 인터넷에서 고객서비스 지원 2. 화주가 본 대한통운㈜의 택배서비스 조선철 한국암웨이㈜ 물류담당 상무 "상생의 파트너로서 계속 지원하겠다" 3. ㈜한진 "전화 한 통화면 원하는 곳까지 즉시 배달" 인터넷에 기반둔 신상품 개발 추진 철저한 서비스 리콜제도 실시 4. 화주가 본 ㈜한진의 택배서비스 이정우 ㈜LG홈쇼핑 물류팀장 "한진과 공동으로 매월 고객모니터링 실시" 5. 현대택배㈜ "보내는 사람의 마음까지 전달한다" 계절별, 고객특성별로 서비스 세분화 올해를 '서비스질 향상의 해'로 선포 6. 화주가 본 현대택배㈜의 택배서비스 양경철 ㈜하이리빙코리아 물류부 부장 "전국네트웍과 전산시스템이 강점이다" 7. CJ GLS㈜ "클레임 제로에 도전, 전직원 친절로 무장" 배달실명제와 서비스평가제 주기적으로 실시 모든 작업과정 바코드시스템으로 운영 8. 화주가 본 CJ GLS㈜의 택배서비스 박판목 CJ39쇼핑㈜ 물류팀 부장 "터미널에서 직발송이 가능해져 클레임발생이 줄었다" 9. 오렌지택배 새한정보기술㈜-오렌지택배 "디지털택배를 기반으로 신규비지니스 창출" 10. 아주택배 아주로지스틱스㈜-아주택배 "택배대리점 직배송으로 배송시간 단축" 11. 훼미리특배 훼미리넷㈜-훼미리특배 "선진국형의 차별화된 서비스로 틈새 공략"