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 [케이스 스터디] 세방기업 웹기반 지식관리시스템 구축사례

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출처

 물류신문

발간일

 2003-09-01

등록일

 2003-09-01

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 [케이스 스터디] 세방기업 웹기반 지식관리시스템 구축사례.doc

요약

 물류신문사 월간 e-Logistics 2003년 9월호에 실린 세방기업의 지식관리시스템 구축 사례 기사다.

세방기업(주)(사장 이상웅)는 1965년 창업이래 국내외에서 발생하는 수출입화물의 국내 운송, 보관, 하역을 근간으로 한 포워딩 업무(세방익스프레스), 해송(한국해운, 오주해운, 우주해운, 아주해운), 항공(해외항공화물) 화물을 38년간 취급해 온 종합물류회사이다.
지식관리 시스템을 구축하기 전 세방기업은 업무 프로세스의 복잡화로 인해 업무 효율이 저하된 상태였다. 때문에 내부적으로 전 그룹사와 시너지 창출을 위한 시스템 연계 기능과 시장에서의 경쟁우위 확보를 위한 신속 정확한 의사결정이 절실히 요구되던 상황이었다.
이에 따라 세방기업은 e-지식관리 시스템을 구축함으로써 기업 문화 변화에 따른 생산성 향상을 도모하고, 사내 정보 및 노하우 축적 및 공유 체계 확립을 통해 효율적인 경영 체계를 실현하고자 한국IBM을 통해 웹기반의 지식관리 시스템(Lotus Notes)을 도입했다.

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