물류신문

지식정보

요약
제목	SCM의 전략적 Tool - 5. 6시그마
저자	여동기	출처	물류신문
발간일	2001-03-26	등록일	2003-07-01
파일크기/형태	31,232 Byte / .doc	가격	0
조회수	2406	다운로드수	13
파일	SCM의 전략적 Tool - 5. 6시그마.doc
이 자료는 한국NCR 물류컨설턴트 여동기 씨가 물류신문에 기고한 내용이다. <기고자 기고취지> 언제부터인가 우리에겐 "물류"라는 용어보다는 "SCM"이란 용어가 더욱 가까이 다가와 있다. 개념적 구분으론 물류가 기업내부 최적화 지향이라면, SCM은 기업간 최적화로의 발전된 개념으로 정의할 수 있겠다. 그러나 현업 물류기획을 담당하면서 겪게 된 어려움 중의 하나가 SCM을 하고자 하지만, 어떤 방법으로 어떠한 Tool을 적용해야 할 것인가였다. 이에 현업과 컨설팅을 통해 체득한 기술들에 대해 정리해고자 한다. 6 시그마(Six Sigma) / 프로세스 관리를 통한 전체 최적화 실현 국내기업의 지난 30년간 100대 기업 생존율은 16%인 것으로 조사된 바 있다. 미국 21%, 일본 22%와 비교해서 매우 낮은 수준을 보이고 있는데, 이는 기업 환경의 구조적 변화에 신속히 대응하지 못하였거나 경쟁력을 갖추지 못한 데 그 이유가 있을 것이다. 따라서 이제는 기업 환경을 둘러싼 외부환경 변화에 대한 신속한 대응과 경영혁신 활동을 지속적으로 전개하여야 할 것이다. 이에 최근 각광을 받고 있는 6sigma에 대해 유통/물류부문에서의 도입전략에 대해 소개하고자 한다. 6sigma는 고객의 Needs를 정량화 하여 CTQ(Critical To Quality)를 선정하고, 선정된CTQ에 대하여 현재의 Process 능력을 감안한 Tolerance를 설정하여, Process에서 CTQ에 대한 능력 을 확보함으로써 Six Sigma수준의 품질을 구현하는 경영품질혁신 활동으로서 개발, 제조, 업무, 유통/물류 등 Business System 전반에 Application 할 수 있는 Tool이다.