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지식정보
| 제목 | 신세계백화점 유통혁신 사례 | ||
|---|---|---|---|
| 저자 | 신세계백화점 | 출처 | 대한상의 |
| 발간일 | 2000-12-28 | 등록일 | 2003-07-01 |
| 파일크기/형태 | 975,872 Byte / .ppt | 가격 | 0 |
| 조회수 | 1971 | 다운로드수 | 14 |
| 파일 | 신세계백화점 유통혁신 사례.ppt | ||
| 요약 | |||
이 자료는 대한상공회의소와 매일경제신문사가 공동으로 주최한 <2000년도 제5회 한국유통대상> 의 '고객서비스부문 대상' 수상자료이다. <목 차> *회사현황 *고객만족경영 추진연혁 *고객지향적 경영이념 *중점 추진전략 *고객정보관 체계구축 및 운영 *인적자원 개발 및 향상 *고객만족활동에 따른 경영성과 |
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