우정사업본부(본부장 황중연)는 내부고객 만족도 향상을 위하여  20일부터 4박 5일 동안 천안에 소재한 정보통신공무원교육원에서 '2006년 직원자녀 청소년 영어캠프'를 운영한다.

봄방학을 이용하여 실시하는 이번 영어캠프는 우체국에서 근무하는 집배원 자녀를 중심으로 중학교 1~3학년 학생 200명을 선정하여 원어민 교사와 영어로 대화하기·영어로 가족편지쓰기·영어노래 배우기·영어 연극놀이·댄스파티 등 다양한 교육프로그램이 진행될 예정이다.

우정사업본부는 2005년도 공공분야 고객만족도 7년 연속 1위와 택배부문 3년 연속 1위를 달성하는 등 그동안 고객만족 경영에 많은 역량을 집중하여 큰 성과를 올리고 있는데, 금번 실시하는 영어캠프도 직원의 직장 만족도 향상을 통해 최상의 고객서비스를 제공하고자 하는 내부고객 만족 프로그램 중 하나이다.

작년에 처음 실시한 청소년 영어캠프는 조직의 성과향상에 크게 기여한 것으로 분석되어 금년에도 추진하게 되었으며, 앞으로도 내부고객 만족을 위한 주말 가족캠프, 배낭여행 등 가정친화적 인적자원관리 프로그램을 제도화하여 적극 추진할 계획이다.