한국IDC 전망, … 2003, 2004년 연속 마이너스 성장률

- 잠재수요 증가로 2006년 기점으로 시장 성장 예상

올해 국내 기업용 소프트웨어 시장 규모는 1,250억원에 달할 것으로 전망됐다.
한국IDC(대표 오덕환, www.idckorea.com)의 최근 보고서인 '2005-2009 한국 기업용 소프트웨어 시장 분석 및 전망보고서'에 따르면, ERP, CRM, SCM을 포함하는 국내 기업용 소프트웨어 시장 규모는 2005년 약 1,250 억원(소프트웨어 라이선스 기준)을 기록할 것으로 전망된다. 국내외 정치, 경제, 사회적 상황에 따라 다소 변화가 있을 수 있겠지만, 2005년 또한 불투명한 경기 전망과 전반적인 애플리케이션 수요 부진으로 인해 상대적으로 낮은 성장률을 유지할 것으로 보인다.
2004년 국내 기업용 소프트웨어 시장은 약 1,228억원을 기록했으며, 이는 2003년 대비 5% 감소한 것으로 2003년에 이어 연속적으로 감소세를 나타낸 것이다. 분야별 시장 비중을 살펴보면, ERP가 전년 보다 다소 증가한 66%로 국내 기업용 소프트웨어 시장에서 가장 큰 규모를 차지했고, CRM과 SCM 시장은 각각 20%와 14%의 비중을 차지했다.

2004년 ERP 애플리케이션 시장

2004년 국내 ERP 애플리케이션 시장은 소프트웨어 라이선스 기준으로 821억원 규모를 형성, 2003년 대비 0.4%의 성장률을 기록해, 세부 시장에서는 유일하게 성장한 것으로 나타났다.
국내 ERP 시장은 과거 2년 동안 경기 침체로 인한 기업용 애플리케이션 투자 부진, 대기업 시장 수요 약화 등으로 인해 부진한 성장을 기록했다. 그러나, 2004년 국내 ERP 시장은 제조 산업의 꾸준한 수요를 중심으로 과거 전반적으로 부진했던 시장이 점차 안정화되는 흐름을 보임으로써 향후 ERP 시장이 성장세로 전환하는 계기를 마련했다. 산업별 비중에 있어서는 제조업 시장이 61%를 점유함으로써, 가장 큰 비중을 차지했고 비제조업 및 중소기업으로의 잠재수요 확산이 단계적으로 진행되고 있는 것으로 분석되었다. 업그레이드 및 유지보수 수요 증가와 채널 비즈니스 확대, 중견 중소 시장을 중심으로 한 기존 라이선스 모델 변화 등이 2004년 ERP 시장의 주요 흐름으로 자리 잡고 있다.

2004년 SCM 애플리케이션 시장

2004년 국내 SCM시장은 소프트웨어 라이선스 기준으로 166억원 규모를 형성, 전년 대비 6%의 마이너스 성장률을 기록했다. 2004년 국내 시장은 전반적인 SCM 애플리케이션 투자 부진, 경기 침체 및 제조 산업의 부진 등으로 인해 마이너스 성장률을 기록했다.
대형 제조업체를 중심으로 SCM 애플리케이션이 상대적으로 활발히 도입되고 있지만, 전체 시장 측면에서 볼 때 시장 성장을 주도할 수요는 아직 부족한 것으로 나타났다. 산업별로는, 제조업이 77%의 비중을 차지함으로써 가장 큰 시장 규모를 형성했고 기능별로는 제조(Manufacturing) 관련 애플리케이션과 물류(Logistics) 관련 애플리케이션이 각각 47%와 43%의 비중을 차지하며, 이들 분야 중심으로 수요가 형성된 것으로 분석되었다.
전체 트랜드 측면에서는 협력 제조사를 중심으로한 공급망 네트워크 확대가 점차 활성화 되고 있으며 RFID 테크놀러지의 지속적인 발전이 향후 SCM 시장 확대에 주요 성장 요소로 작용할 것으로 전망된다.

2004년 CRM 애플리케이션 시장

2004년 국내 CRM 애플리케이션 시장은 소프트웨어 라이선스 기준으로 241억원 규모를 형성, 2003년 시장 대비 19%의 마이너스 성장률을 기록했다. CRM 시장 역시 전반적인 기업용 소프트웨어 시장 침체 속에서 2004년 한해 부진한 모습을 보였다. 산업별로는 은행, 보험 등을 비롯한 금융업과 소매, 물류 등의 유통업이 시장의 주요 수요를 형성했으며, 세부 애플리케이션 별로는, 마케팅 및 서비스 애플리케이션이 각각 60%와 21%의 비중을 차지한 것으로 나타났다.

향후 시장 전망

한국 IDC에서 기업용 소프트웨어 시장 분석을 담당하는 김수용 선임연구원은, "ERP를 중심으로 시장이 점차 회복 추세에 있으며 SCM 및 CRM 시장 성장도 조만간 회복 단계에 접어들 것으로 본다. 전체 시장 추세에 있어서는 중소 시장의 꾸준한 확대와 더불어 산업별 규모에 있어서도 기존에 집중돼 있던 주요 시장 이외에 다양한 산업 부문에서의 잠재적인 수요가 예상됨에 따라 향후 시장 성장이 예상된다. 또한 많은 국내 기업들이 앞으로도 기업용 애플리케이션 소프트웨어 도입을 통한 비즈니스 프로세스 개선을 꾸준히 추진할 것으로 보이며, 이는 향후 기업용 애플리케이션 시장에 지속적인 성장 동인 역할을 할 것으로 기대된다."고 말했다.
이어 김수용 선임연구원은 2006년을 기점으로 시장이 점차적인 성장세로의 전환이 예상되는 가운데, 향후 2009년까지 연평균 성장률 6.6%를 나타내며 1,691억원의 시장 규모가 예상된다고 덧붙였다. 세부적으로는ERP소프트웨어 시장이 연평균 성장률 7%를 기록하며 2009년에 1,154 억원 규모를, SCM시장은 연평균 성장률 6.1%로 성장, 2008년에 223억원에 이를 것으로 예상하며, CRM 소프트웨어 시장의 경우는 연평균 성장률5.4%를 나타내며 314억원 대에 이를 것으로 예상한다고 밝혔다.
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