단일번호 2121 '21세기 최고' 의미
현대측은 최근 전국 단일 대표전화번호의 사용이 급증하고 있는 추세에 발맞춰 1588서비스를 도입, 현대물류의 핵심전략인 TL-21과 21세기 최고의 물류기업을 상징하는 21을 넣어 대표전화 2121로 함으로써 마케팅을 강화하게 됐다고 밝혔다.
이 1588서비스는 전국 어디에서나 사용할 수 있는 대표전화로 이용자들이 쉽게 전화번호를 기억할 수 있다는 장점을 가지고 있으며 이로인해 서비스 제공업체도 더 많은 영업기회를 갖게 됐다.
현대의 이와같은 시스템이 6월부터 본격 가동하게 되면 전국 270여곳의 관할지역 영업점으로 곧바로 전화연결이 돼 보다 빠르고 편리한 택배서비스를 이용할 수 있게 된다.
한편 현대는 이 서비스의 홍보를 위해 1200여대에 달하는 자사 택배전용차량에 캐릭터를 이용한 대표전화를 부착할 예정이며 각종 광고제작시에도 적극 활용해 택배 마케팅 영역을 높여 나갈 방침으로 알려졌다.