2020년을 시작하며 전 세계를 덮친 코로나19는 글로벌 산업의 변화를 더욱 가속화시켰다. 그 변화의 핵심은 바로 4차 산업혁명이다. 비접촉, 비대면이 이제 선택이 아닌 필수가 되어가는 상황에서 다른 산업과 마찬가지로 글로벌 물류업계 역시 변화하고 있다.

특히, 산업의 특성상 사람의 손을 많이 거칠 수밖에 없었던 물류업계는 이제 로봇, 5G 등을 통해 인간의 역할을 점차 줄여나가고 있다. 또 기존의 복잡하고 비효율적인 물류 각 단계의 업무들도 디지털화를 기반으로 점차 간소화되고 있고 이로 인해 업무의 효율성도 한층 높아지고 있다.

이와 같이 지금 이 순간에도 조금씩 변화하고 있는 물류가 가까운 미래에는 과연 어떤 모습을 갖추게 될까? 현재 전 세계 물류업계의 변화의 핵심이 되고 있는 요소들을 통해 눈 앞에 펼쳐질 앞으로의 물류의 모습을 미리 살펴봤다.

<편집자 주>