로켓제휴 통해 상품보관, 로켓배송, CS 응대까지 해결 가능…판매자가 물류센터에 입고 쿠팡이 매입하는 형태

쿠팡 로켓배송이 마켓플레이스 입점 판매자까지 확대된다.

쿠팡은 마켓플레이스 입점 판매자가 상품보관부터 로켓배송, CS 응대까지 한 번에 해결할 수 있는 ‘로켓제휴’ 프로그램을 선보인다고 밝혔다.

로켓제휴는 고객 수요에 따라 운영되는 온-디맨드 모델로 로켓의 셀링 파워를 활용해 매출을 높일 수 있도록 돕는 새로운 판매 프로그램이다. 쿠팡 알고리즘이 필요한 재고를 예측해 판매자에게 데이터를 제공하면 판매자는 쿠팡 로켓 물류센터에 상품을 입고시키고 이를 쿠팡이 매입하는 형식으로 운영된다.

쿠팡은 입고된 상품을 보관부터 로켓배송, CS 응대까지 쿠팡 로켓만의 차별적인 서비스를 제공한다.

로켓제휴를 이용하는 판매자는 상품에 대한 전적인 권한을 직접 관리해 더욱 유연하게 판매 전략을 세울 수 있으며 쿠팡의 로켓배송을 통해 상품을 판매할 수 있다. 또한 로켓제휴 상품은 검색 화면에 ‘로켓제휴’가 명시된 배지가 별도 부여되며 ‘로켓배송만 모아보기’ 필터도 적용돼 상품 노출 빈도를 높일 수 있다.

이로써 쿠팡에 입점하는 판매자는 쿠팡 마켓플레이스, 로켓배송, 로켓제휴 등을 활용해 전략적인 상품 판매 포트폴리오 구성이 가능해졌다.

티파니 곤잘레스 쿠팡 마켓프레이스 시니어 디렉터는 “빠른 배송이 중요한 기준이 된 요즘, 로켓제휴는 판매자들이 중요하게 생각하는 고민을 덜어주는 효과적인 서비스가 될 것으로 기대한다”며 “쿠팡 마켓플레이스에서 성공하는 방식은 저마다 다르지만 쿠팡은 어떠한 판매자라도 물건을 잘 팔 수 있는 최적의 환경을 만들 것이다”고 말했다.

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