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머스크, 새로운 '즉석 예약 툴' 발표
즉석 예약 툴을 이용하면 사용자에게 즉시 확약 내용 제공 가능
이지현 기자 | hohoez@klnews.com   2018년 12월 26일 (수) 13:29:53

머스크는 새로운 예약 확인 툴을 발표했다.

<모어댄쉬핑(Morethan Shipping)>은 머스크가 머스크 라인 예약을 위한 모든 필수정보를 더욱더 쉽게 입력할 수 있는 새로운 예약 툴을 발표했다고 보도했다.

기존 예약포털 사이트를 이용하면 정보 입력 후 확약까지 2시간 정도가 걸렸지만 즉석 예약 툴을 이용하면 사용자가 자사 예약 정보 입력 후 ‘제출(Submit)’을 클릭한 지 몇 초 만에 예약 확약 내용을 받을 수 있다.

머스크는 고객에게 즉시 예약 툴을 통한 예약 사항이 임의 취소되지 않을 것이라는 확신을 주겠다고 설명했다. 하지만 업계는 어느 업체나 선박 공간에 대한 확신은 불안정하다는 점을 근거로 머스크에 대한 확약 사항에 대해 미온적 태도를 보이고 있다.

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