1천대 차량 추가 투입, 본사 500 여명 현장으로
이를 위해 롯데글로벌로지스는 이달 29일까지 약 3주간을 추석 특별 수송기간으로 운영할 계획이다. 회사측은 추석 물량이 오는 9월 15일부터 크게 증가해 26일에 최고치를 기록할 것으로 예상, 서비스망을 이 기간에 집중 할 예정이다. 이에 따라 롯데글로벌로지스는 1천여 대의 택배차량을 추가 투입하는 한편 본사 직원 500여 명을 현장 지원에 투입할 방침이다.
이와 함께 롯데글로벌로지스는 물류센터 화물 분류인력과 콜센터 상담원도 각각 50% 증원한다. 이 기간 동안 24시간 비상 상황실을 운영하는 한편 전국 1천여 택배 대리점에 대한 긴급 배송지원에도 나선다. 롯데글로벌로지스 관계자는 “한해 중 최고 물동량이 집중되는 시기인 추석을 맞아 원활한 서비스제공을 위해 만전을 기할 것”이라고 말했다.
손정우 기자
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