뛰어난 접근성과 신속하고 전문적인 서비스로 고객만족 도모

△대구사업소 개소식에 참석한 김영재 볼보트럭코리아 사장(왼쪽 여섯 번째)과 임직원들이 기념사진을 촬영하고 있다(사진제공=볼보트럭코리아).

국내 수입 중·대형트럭 시장을 선도하고 있는 볼보트럭코리아(사장 김영재)가 지난 20일 대구사업소를 새롭게 오픈하며 개소식을 가졌다.

이번에 새롭게 오픈한 볼보트럭 대구사업소는 기존에 운영되던 ‘대구구일건설기계’가 볼보트럭의 표준사업소로 승격되어 볼보트럭 대구사업소라는 공식 사업소 명칭을 부여 받으며 새롭게 개소했다.

볼보트럭 대구사업소는 노후한 건물과 시설을 스웨덴 볼보트럭 본사의 글로벌 스탠더드에 맞춘 설계와 최신 설비로 교체하고 전문적이고 숙련된 볼보트럭만의 수준 높은 서비스를 제공해 나갈 예정이다.

볼보트럭 대구사업소는 대구 산업시설의 60%이상이 운집해 있는 대구 성서공단에 위치해 있으며 반경 5km 내에 포스코, 동국제강 등 대형 철강회사의 코일센터와 CJ, 대한통운, 이마트, 삼성전자 등의 대형물류센터 및 남대구 화물터미널이 자리 잡고 있어 대형 상용차의 수요가 많고 통행량 또한 빈번하다.

이처럼 뛰어난 접근성을 기반으로 대형 카고 트럭부터 중형 트럭 FL 시리즈까지 풀 라인업을 구비해 지속적으로 증가하고 있는 고객의 수요에 효율적으로 대응해 나갈 방침이다.

볼보트럭코리아 관계자는 “스웨덴 볼보 본사의 규격에 따른 건물 설계와 설비를 완비하여 제품 상담부터 구입까지 전 과정을 원스톱으로 일괄 진행한다”며 “신속한 사후 서비스 제공이 가능해 고객 만족도가 크게 높아질 것”으로 기대했다. 

또한 “이번 대구사업소 개소와 함께 현재 전국 27개 지역의 상용차 업계 최대 규모의 서비스 네트워크망을 갖추게 되었다. 24시간 고객 지원 서비스를 제공하며 국내 시장에서 선두 자리를 공고히 할 것”이라고 덧붙였다.

한편 이날 개소식에서는 대구사업소의 카고트럭과 덤프트럭 1호차 전달식도 함께 진행되었다.

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