아마존은 2019년부터 물류 서비스망 구축 등 배송 시간 단축을 위해 대규모 투자에 나서면서 지난해 4분기 수익은 870억 달러로 증가했다. 뉴욕 지역의 배송 속도를 높이기 위해 450,000평방 피트의 물류센터를 추가하는 계약을 체결했다. 이 기간 아마존의 창립자 제프 베조스의 자산은 1,288억 달러에서 128억 달러가 늘었다.아마존의 이러한 행보는 뉴욕 고객과 아마존 주주들은 만족해하겠지만 일부 노동자들은 그렇지 않다. 지난해 11월 아마존 창고에서 일하는 600여 명의 노동자는 근무조건 개선을 요구하는 청원서를 아마존에 제출
올해 2월, 미국 텍사스는 기록적인 한파를 경험했다. 겨울에도 영상 기온을 유지하는 텍사스는 30년 만의 한파에 속수무책이었다. 도로가 전면 통제되고 발전소가 멈춰 대규모 정전 사태가 발생했다. 특히 안정적인 전기 공급이 중요한 물류 네트워크의 피해가 유독 컸다.물류 네트워크의 피해는 텍사스의 코로나19 예방 접종에도 문제를 일으켰다. 수십만 도즈(dose)의 백신이 제시간에 도착하지 못해 접종이 지연됐다. 미국 질병통제예방센터와 담당 물류 업체들은 “기존 계획대로라면 지난 2월 중순 텍사스로 707,000회의 첫 접종 분과 333
지난 3월 23일, 수에즈 운하를 통과하던 길이 400m의 초대형 컨테이너선 에버기븐(Ever Given) 호가 수에즈 운하를 대각선을 막는 사고가 발생해 다른 선박들이 운하를 통과하지 못했다.에버기븐 호가 좌초된지 11일 만에 부양돼 정상화가 이뤄지고 있지만 수에즈 운하가 막혔던 7일 동안 422척의 선박이 발이 묶이면서 1척당 6만 달러(약 7천만원)의 피해를 본 것으로 추정된다.해운정보업체 는 수에즈 운하 정체로 매일 아시아와 유럽을 오가던 96억 달러(약 10조 8천억 원)의 화물 차질이 있었다고 밝혔다. 또한
오랜 시간 크고 작은 변화를 겪어온 글로벌 물류시장의 지난 1년은 코로나19로 인해 지금까지와는 비교할 수 없는 어려움이 있었다. 특히 공장폐쇄로 인한 생산·유통 중단과 국경봉쇄에 따른 물류량 감소는 글로벌 물류업계를 힘들게 했다.이처럼 어려움을 겪었던 글로벌 물류업계는 다시 한번 도약하기 위해 준비 중이다. 다가올 포스트 코로나 시대에는 온·오프라인의 거래 증가가 예상되는 만큼 적극적인 M&A를 통해 새로운 돌파구를 모색하고 있다.버크셔 그레이, RAAC 인수…‘물류 완전 자동화 기대’지난 2월 23일, 소프트뱅크가 투자한 미국
밸런타인데이가 있는 2월은 많은 사람에게 ‘사랑의 달’로 알려졌지만 동시에 이별을 겪은 사람에게는 힘든 시기이기도 하다. 얼마 전, 중국 산둥의 한 여성은 전 남자친구에 대한 증오를 특이한 방식으로 해결하려고 해 전 세계적인 이슈가 됐다.그녀는 전 남자친구를 위해 차 한 잔을 주문하면서 배달 요청사항에 특별한 요청을 추가했다. 그녀는 요청사항에 전 애인에게 차를 배달하면서 ‘친절하게 배달할 필요 없음’이라는 문구와 함께 전 남자친구의 얼굴에 음료수를 뿌려달라고 요청했다. 놀라운 사실은 배달 기사는 고객 요청사항을 그대로 이행했으며
글로벌 무역회사라면 해상화물 또는 항공화물, 두 가지 기본 형태의 물류방식을 이용하는 것이 기본이다. 이때 운송비는 운송비를 직접 부담해야 하는 기업뿐만 아니라 물품을 구매하는 소비자에게 큰 영향을 미치기 때문에 무역 시장에서 해상·항공 운임은 매우 중요한 요소다.당연하게 이야기지만 운임은 수요와 공급에 따라 달라진다. 2020년은 코로나바이러스라는 비정상적인 사건으로 인해 해운·항공기업이나 공급업체, 소매업체에 이르기까지 그동안 익숙했던 운임 패턴과 완전히 다른 추세가 발생했다.특히 2020년 말에는 전례 없이 해운·항공화물 운임
지난해 11월, 한국은 공공 도로 내 협동형 자율 주행기반 군집 트럭을 최초로 시행했다. ‘협동 자율 주행’이란 다양한 도로 상황이나 인프라와 관련된 정보를 자동차 간 교환을 통해 안정적으로 운전하는 자율 주행을 말한다. ‘군집 차량’은 협동 자율 주행 기술을 활용해 선두 차량을 따라가는 방식으로 여러 대의 차량을 하나의 차량으로 운영하는 기술을 말한다.국토교통부는 2018년부터 한국도로공사, 국민대, 현대자동차 등 13개 기관과 공동으로 관련 기술을 개발하기 위해 134억 원을 투자해왔다. 이번 군집 트럭 시범은 서여주IC와 여주
영국은 지난해 12월 31일 EU 관세 동맹 및 단일 시장과 완전히 결별했다. 영국-EU 간의 무역 협정 체결 여부와 관계없이 2021년 1월 1일부터 관세 절차가 적용돼 ‘EU-영국 무역 협력 협정(TCA)’은 영국과 EU 원산지 상품의 면제 이동일 경우에만 허용된다. 이로 인해 물류산업의 여러 면에서 상당한 영향을 미칠 것으로 보인다.보리스 존슨 영국 총리는 9개월이 넘는 협상 끝에 크리스마스이브에 1,200페이지 분량의 무역 거래를 체결했다. 이는 영국이 ‘노딜’로 혼란에 빠질 것이라는 영국 국민들의 불안감을 종식 시켰다. 영
‘전염병’이라는 특수 상황은 새로운 사업을 시작하기에 적절한 시기라 볼 수 있을까? 어쩌면 그럴 수 있을지도 모른다. 지금과 같은 글로벌 경기 침체가 더욱 심화하면서 수많은 기업은 너나 할 것 없이 해치를 뚫고 폭풍을 헤쳐나가기를 희망하고 있다. 이 같은 상황은 혁신에 대한 열망이 가득한 신생 기업들은 지금이야말로 자신만의 독창적인 비
코로나19는 대면 상호 작용을 피하고자 하는 소비자들을 온라인 쇼핑으로 빠르게 이동시켰으며 현재도 이동중이다.손 소독제, 마스크 등 방역용품은 물론이면 생필품, 식품, 전자 제품 등 거의 모든 제품을 온라인 쇼핑을 통해 구매하고 있다. 이에 아마존과 월마트는 그 어느 때보다 중요한 시기를 맞았다.특히 아마존의 공격으로부터 시장을 잃어왔던 월마트는 더욱 중요
11월은 전자상거래 비즈니스 기업에게 일 년 중 그 어느 달보다 중요하다. 왜냐하면 11월에는 온라인 매출이 정점을 찍을 수 있는 '싱글즈 데이(Single's Day)'와 ‘블랙 프라이데이(Black Friday)'가 모두 있기 때문이다. 싱글즈 데이(11월 11일)는 세계 최대의 24시간 온라인 쇼핑 이벤트로 중국 최대의 전자상거래 사
지난 20년 동안 많은 서구 기업들이 낮은 생산비용과 거대한 소비 시장에 이끌려 중국에 투자했다. 더불어 중국 정부 당국은 위조를 방지하고 수출 장난감, 의류, 신발, 액세서리, 가전제품 및 가구 품질을 개선하기 위해 특정 부분 수출 모니터링을 강화하는 등 서방 기업들이 가장 우려하는 많은 문제를 해결하기 위해 적극적인 조치를 해왔다. 또한 외부에 부패와
아마존 프라임 에어 드론 항공기에 대한 미국 연방 항공국(FAA)의 승인을 받아 항공 드론을 이용한 택배 시험 비행을 본격적으로 시작할 수 있게 됐다. 지난 8월 21일 FAA는 아마존에 ‘135 항공 모함 인증서’를 발급했다고 발표했다. 이번 승인은 아마존 프라임 에어는 규제 등으로 인한 다양한 장애물이 제거되었고 안전하고 효율적으로
지난 9월 아이스박스가 아닌 종이상자로 배송된 독감 무료 백신으로 인해 13~18세 대상 독감 무료 백신의 배포가 갑작스럽게 중단됐다. 이번 백신 유통 상황에서는 지열의 영향을 받을 수 있는 땅바닥에 상자를 내려놓거나 냉장차 문이 열려 있었다는 등의 여러 제보가 있었기에 유통 중단 상황까지 이르게 된 것이다.어떠한 상황을 차치하고서라도 모든 백신은 생산부터
코로나19에 대한 소비자들이 두려움이 커지면서 온라인과 모바일 쇼핑 및 배달 음식은 일상이 되었다. 의 설문에 따르면 전년 대비 매장에서 외식하는 비중은 줄고 배달 서비스와 테이크아웃 비증이 상대적으로 크게 증가했다. 배달 서비스 이용자의 59.5%가 배달 전문 웹/앱을 통해 주1회 이상 배달 서비스를 이용하고 있다고 한다.코로나19
최근 한국에서는 대형 물류센터 근무 종사자들의 코로나바이러스 감염으로 인해 배송 캠프를 폐쇄하는 특단의 조치가 이루어 졌다. 뿐만 아니라 직접적인 대면 배송에 대한 소비자의 두려움과 회피가 증가하고 있어 대중이 안전하면서도 편리한 배송 방법에 관한 관심은 상대적으로 크게 증가하고 있다. 일명 ‘코로나19’ 시대에서 바이러스에 대한 두려
까다로운 비즈니스 환경에서 인력·자원을 최대한 활용하여 자발적인 참여 분위기를 조성하고 비용 절감을 유도하는 일은 중요하다. 하지만 일반적으로 물류센터에는 끊임없이 이동하는 물품의 종류와 규모가 방대하다. 이 때문에 많은 관리자가 비즈니스 환경 변화 요구에 지속적으로 대응하고 새로운 비용 절감 조치를 고려할 시간이나 에너지가 부족하다. 비용 절
암스테르담의 화물 운송회사 파즐(Paazl)의 공동 설립자 Bernard Schreiner은 에 ‘4 e-commerce trends to watch in 2020(2020년 주목해야 할 전자상거래의 4가지 트렌드)’란 기고를 실었다. 그는 기고를 통해 “전자 상거래 산업은 2019년 3조 5천
이미 스마트스토어와 네이버페이 서비스를 통해 온라인 쇼핑의 선두주자 자리를 차지하고 있는 네이버는 유료 회원제인 '네이버 플러스' 멤버십을 시작하고 라이브 커머스인 '쇼핑 라이브'를 신설해 온라인 플랫폼에서의 판매 제품에 대한 홍보를 적극적으로 할 수 있도록 지원하고 있다. 카카오톡 또한 '선물하기' 거래액이 3조원을 돌파했다고 회사는 밝혔으며
전자상거래 시장의 혁명에 가까운 변화는 공급망 시설 설계나 건설에 큰 영향을 미쳤다. 특히 식료품과 기타 품목에 관한 즉각적 접근을 원하는 미국 소비자의 요청은 창고와 유통센터와 같은 시설의 설계와 건설을 완전히 뒤집어 놓았다. 가구, 의류, 우유, 치약에 이르기까지 모든 것을 빠르고 안정적으로 받고자 하는 소비자의 요구에 따라 아마존 홀푸드(Whole F